Versand

Unser Versandpartner ist DHL.

Unsere Versandtage mit der DHL sind montags, dienstags, mittwochs und donnerstags. Wir versuchen alle Bestellungen, die bis Donnerstagmorgen, 09:00 Uhr bei uns eingehen, noch in der gleichen Woche zu verschicken. Später eingegangene Bestellungen werden in der Folgewoche versendet.

Jedoch kann es in Stoßzeiten, bspw. vor Feiertagen zu einer längeren Versanddauer kommen. Wir empfehlen daher, vor Feiertagen rechtzeitig zu bestellen.

Nachdem wir den Auftrag von dir erhalten haben, werden wir zeitnah ein individuelles Versand-Etikett erstellen. Du bekommst dann eine Nachricht von der DHL, in der du mitgeteilt bekommst, dass eine Lieferung elektronisch angekündigt worden ist. Es bedeutet jedoch nicht, dass die Ware bereits verschickt worden ist. Dies folgt erst im nächsten Schritt.
Im gleichen Zuge erhältst du die Sendungsverfolgungsnummer. Mit Hilfe dieser Nummer kannst du den Status deiner Bestellung weiterverfolgen.

Unsere Versandkosten.

Wir berechnen die Versandkosten über eine Versandkostenpauschale von 6,90€ inkl. MwSt. pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 75€ ist die Lieferung versandkostenfrei in Deutschland. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.
Für den Auslandsversand nach Dänemark, Polen, Österreich, Luxemburg, die Niederlande und Belgien nehmen wir Versandkosten, die sich nach dem Gewicht des Paketes staffeln. Hier können wir leider keine Grenze für einen kostenfreien Versand anbieten.

In den warmen Sommermonaten versenden wir den Käse in einer kostenlosen, nachhaltigen Kühlverpackung.

Mit der Jutetasche vom Kompackt© wird deine Ware natürlich isoliert. Durch Jutefasern und eine kompostierbare Umhüllung ist die Kühlverpackung zu 100% ein Naturprodukt. Außerdem verwenden wir nachhaltige Papierpolsterfolie zum Einwickeln von Glas, statt der Plastikvariante!